أكدت وزارة العدل التزامها الراسخ بتحقيق العدالة وسيادة القانون، عبر استجابة سريعة من مديرية العلاقات العامة بالوزارة، للتفاعل مع المواطنين واستفساراتهم، والمساعدة في رد مظالمهم.
ودعت مديرية العلاقات العامة المواطنين الذين لديهم مظالم أو استفسارات حول أي قضايا قضائية، إلى التوجه مباشرة إلى المديرية، للوقوف على حيثيات هذه المظالم، ودراستها بدقة، وردها قدر المستطاع وفق الأصول القانونية والقضائية المتبعة.
وأوضحت الوزارة أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرصها على تعزيز الشفافية والتواصل المباشر مع المواطنين، وترسيخاً لمبدأ المساءلة والمحاسبة ضمن الأطر المؤسسية، مؤكدة أن أبواب الوزارة مفتوحة أمام كل من يلتمس إنصافه أو توضيح مسألة قانونية.
وشددت الوزارة على أن معالجة المظالم تتم وفق القانون وبما يكفل حقوق جميع الأطراف، في إطار استكمال مسار بناء مؤسسات الدولة القضائية وتعزيز الثقة بين المواطن والسلطة القضائية.
